亞馬遜的企業(yè)文化和油管的有很大的差別，貝佐斯要讓亞馬遜努力成為地球上最以客戶體驗為中心的公司。相應(yīng)地，亞馬遜也逐步形成了完善的企業(yè)價值觀，即14條領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則：顧客至上，主人翁精神，創(chuàng)新簡化，決策正確，好奇求知，選賢育能，最高標(biāo)準(zhǔn)，遠見卓識，崇尚行動，勤儉節(jié)約，贏得信任，刨根問底，敢于諫言服從大局，達到業(yè)績。